Terakhir diperbarui: 6 Oktober 2026
Dengan mengakses dan menggunakan GIG OpsHub (“Platform”), pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Platform ini disediakan khusus untuk keperluan internal GIG Operations Center dan pihak yang diberi izin akses resmi.
Akun Platform bersifat pribadi dan tidak boleh dipindahtangankan atau dibagikan kepada pihak lain. Setiap aktivitas yang dilakukan melalui suatu akun menjadi tanggung jawab pemegang akun tersebut. Penggunaan Platform di luar keperluan operasional yang sah tidak diperkenankan.
Pengguna wajib menjaga kerahasiaan kredensial login dan segera melaporkan ke tim IT apabila terdapat dugaan akses tidak sah terhadap akunnya. Percobaan login yang gagal berulang kali akan mengakibatkan akun terkunci sementara sebagai langkah keamanan.
Data operasional, pelanggan, dan kepegawaian yang dapat diakses melalui Platform bersifat rahasia dan hanya boleh digunakan untuk keperluan pekerjaan yang sah. Penyalahgunaan atau pengungkapan data kepada pihak yang tidak berwenang merupakan pelanggaran serius.
Platform disediakan “sebagaimana adanya” untuk mendukung operasional sehari-hari. GIG Operations Center berupaya menjaga ketersediaan dan keakuratan sistem, namun tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan teknis di luar kendali wajar, atau akibat penyalahgunaan akun oleh pihak yang tidak berwenang.
Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional atau perubahan kebijakan perusahaan. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.
Pertanyaan terkait ketentuan ini dapat disampaikan kepada tim IT/Administrasi GIG Operations Center.